DHL 操作要求及附加费相关规定
一、DHL标准附加费及相关规定 执行日期：2020-1-12
住宅费和更改地址费统一按报价表预收费用,如有遗漏,以官网和代理账单为准将作补收
*超申报价值需要在香港出口申报；单票申报价值大于/等于120USD,需加收RMB：25元报关费，申报超过USD：5900超值报关费计算方式如下：（申报价值*7.8-46000）/1000*0.25+25。
货物还在深圳仓，在安排装车客户要求扣件的，收取拆板人工费，文件收取RMB50元/票，样品收取RMB100元/票；货物过港后，还未上网要求扣件的，收取香港人工扣件费，文件收取RMB50元/票，样品0.5-50KG收取RMB80元/票，51-300KG收取RMB100元/票，301KG-1000KG收取RMB200元/票，1000KG以上收取RMB400元/票；香港扣件成功后，如要在香港退件的，需再加收一个中港费用，2元/KG， 消费100一票；
"一般贸易报关，报关费300/票，闸单费20/票，中港费0.6/KG，如产生续页费按正常实报实销（具体看报价明细）；另如我司承若，如是我司问题导致报关出来后，客户退税不了，一个月内我司免费帮客户改单或在客户本季度退税之前，如果处理不了，我司按正常退税费用赔偿；如果是客户问题，我司也会尽力帮忙解决，费用实报实销；请注意：如有发现报关单有问题退税不了，请及时和我们客服联系，一周以内提供我们给予处理；
"
1.燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月按DHL官方网上为准！
"2.DHL更改地址费的手续费100RMB/票，以下几种情况都会产生：1、 次没有派送成功，重新派送或者重新联系上收件的。2、当时有打电话给收件人不在的。3、收件人地址的城市、邮编、国家或详细地址信息不正确或不完整，造成货件未能成功派送。4、 次派送不成功，最终客户自提货物的都会收取这笔手续费。5、收件人已从运单上收件公司离职，而此公司拒绝签收货件 。 6、收件人已搬离运单上的派送地址、收件人已离开所在的酒店 ，造成货件未能成功派送。
注：凡是DHl官方网站出现“请联络DHL”将收取此费用
注意此项费用不是更改到其他地址或者其他国家的才收取的费用；此项费用不提供账单，按DHL官网显示为准；周六派送附加费：每票RMB350元*燃油/票；更改地址费具体以我司客服同事通知为准；"
3.偏远地区需加收偏远派送费，收费标准：RMB4.4元/公斤， 收费RMB220元/票(另加燃油）请贵司自行查好，我司三个月内通知有效；请各客户自行查好偏远，谢谢！
4.收件人拒付关税，未及时做处理的，将可能自动退回或改回寄件人支付，产生的后果由寄件人承担；同时，会有产生关税改预付手续费 RMB 150/票（第三方支付关税手续费也需支付150RMB/票）；指定清关商清关：400RMB/票*燃油
"5.1新增项目费用名：Clearance Data Modification (code: WF)（清关发票数据更改费）, RMB450/票另加燃油附加费===简析：低申报或者发票申报错误导致需要重新提供正确发票费用；
详细说明：DHL将对低申报货物征收每票RMB450另加燃油附加费的额外附加费，包括但不仅限于下述2种情况，一旦货物被证实价值低报，DHL将直接向寄件人收取相关费用，不会事先通知：
A.因低申报申请更改申报价值或发票；
B.所寄运的目的地国家要求申报运费和保费，但发票上未申报，所以请在申报货物价值的时候加上运费申报；
寄运货物时务必以收/发货方双方的交易价格作为货物的价值申报（包括样品和礼品，不能以出厂成本或采购成本作为申报价值）"
6.含有危险物品的货物：900RMB/票*燃油，由于我司不接受危险品的寄运，如发生寄运危险品没有提前确认而直接出货后所产生的一切责任及费用由发件客户自行无条件承担；
"7.超重附加费：货物单件单边长度大于或等于120CM或单件计费重大于或等于69KG（实重或材重大于等于69都要收取超重），需加收超长或超重费，RMB810/件，需另加收当月燃油；
接DHL通知，不论寄运目的地国家，货物需遵从如下寄运要求（注意：因个别国家存在特殊的重量及尺寸限制，具体请以DHL查询的限制为准！）：
①DHL大部分国家暂停接收超300*200*160cm；
②单件重量上限为300KG；
③长度上限为300厘米；
④多件货件的收费总重量上限为1000KG；
寄运货件前，请自行提前核实国家尺寸重量限制，如货件超出限制将被自动退回，所产生的一切费用以及问题均由寄件方自行无条件承担，请相互转告，为此带来不便，请谅解！谢谢！"
8.东欧部分国家对货物的重量及尺寸一般都会有限制，建议单件一般是不超过30KG或50KG，单票不超过250KG！尺寸超长的建议单独咨询！
住宅费和更改地址费统一按报价表预收费用,如有遗漏,以官网和代理账单为准将作补收
*超申报价值需要在香港出口申报；单票申报价值大于/等于120USD,需加收RMB：25元报关费，申报超过USD：5900超值报关费计算方式如下：（申报价值*7.8-46000）/1000*0.25+25。
货物还在深圳仓，在安排装车客户要求扣件的，收取拆板人工费，文件收取RMB50元/票，样品收取RMB100元/票；货物过港后，还未上网要求扣件的，收取香港人工扣件费，文件收取RMB50元/票，样品0.5-50KG收取RMB80元/票，51-300KG收取RMB100元/票，301KG-1000KG收取RMB200元/票，1000KG以上收取RMB400元/票；香港扣件成功后，如要在香港退件的，需再加收一个中港费用，2元/KG， 消费100一票；
"一般贸易报关，报关费300/票，闸单费20/票，中港费0.6/KG，如产生续页费按正常实报实销（具体看报价明细）；另如我司承若，如是我司问题导致报关出来后，客户退税不了，一个月内我司免费帮客户改单或在客户本季度退税之前，如果处理不了，我司按正常退税费用赔偿；如果是客户问题，我司也会尽力帮忙解决，费用实报实销；请注意：如有发现报关单有问题退税不了，请及时和我们客服联系，一周以内提供我们给予处理；
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1.燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月按DHL官方网上为准！
"2.DHL更改地址费的手续费100RMB/票，以下几种情况都会产生：1、 次没有派送成功，重新派送或者重新联系上收件的。2、当时有打电话给收件人不在的。3、收件人地址的城市、邮编、国家或详细地址信息不正确或不完整，造成货件未能成功派送。4、 次派送不成功，最终客户自提货物的都会收取这笔手续费。5、收件人已从运单上收件公司离职，而此公司拒绝签收货件 。 6、收件人已搬离运单上的派送地址、收件人已离开所在的酒店 ，造成货件未能成功派送。
注：凡是DHl官方网站出现“请联络DHL”将收取此费用
注意此项费用不是更改到其他地址或者其他国家的才收取的费用；此项费用不提供账单，按DHL官网显示为准；周六派送附加费：每票RMB350元*燃油/票；更改地址费具体以我司客服同事通知为准；"
3.偏远地区需加收偏远派送费，收费标准：RMB4.4元/公斤， 收费RMB220元/票(另加燃油）请贵司自行查好，我司三个月内通知有效；请各客户自行查好偏远，谢谢！
4.收件人拒付关税，未及时做处理的，将可能自动退回或改回寄件人支付，产生的后果由寄件人承担；同时，会有产生关税改预付手续费 RMB 150/票（第三方支付关税手续费也需支付150RMB/票）；指定清关商清关：400RMB/票*燃油
"5.1新增项目费用名：Clearance Data Modification (code: WF)（清关发票数据更改费）, RMB450/票另加燃油附加费===简析：低申报或者发票申报错误导致需要重新提供正确发票费用；
详细说明：DHL将对低申报货物征收每票RMB450另加燃油附加费的额外附加费，包括但不仅限于下述2种情况，一旦货物被证实价值低报，DHL将直接向寄件人收取相关费用，不会事先通知：
A.因低申报申请更改申报价值或发票；
B.所寄运的目的地国家要求申报运费和保费，但发票上未申报，所以请在申报货物价值的时候加上运费申报；
寄运货物时务必以收/发货方双方的交易价格作为货物的价值申报（包括样品和礼品，不能以出厂成本或采购成本作为申报价值）"
6.含有危险物品的货物：900RMB/票*燃油，由于我司不接受危险品的寄运，如发生寄运危险品没有提前确认而直接出货后所产生的一切责任及费用由发件客户自行无条件承担；
"7.超重附加费：货物单件单边长度大于或等于120CM或单件计费重大于或等于69KG（实重或材重大于等于69都要收取超重），需加收超长或超重费，RMB810/件，需另加收当月燃油；
接DHL通知，不论寄运目的地国家，货物需遵从如下寄运要求（注意：因个别国家存在特殊的重量及尺寸限制，具体请以DHL查询的限制为准！）：
①DHL大部分国家暂停接收超300*200*160cm；
②单件重量上限为300KG；
③长度上限为300厘米；
④多件货件的收费总重量上限为1000KG；
寄运货件前，请自行提前核实国家尺寸重量限制，如货件超出限制将被自动退回，所产生的一切费用以及问题均由寄件方自行无条件承担，请相互转告，为此带来不便，请谅解！谢谢！"
8.东欧部分国家对货物的重量及尺寸一般都会有限制，建议单件一般是不超过30KG或50KG，单票不超过250KG！尺寸超长的建议单独咨询！
