DHL 操作要求及附加費相關規定
一、DHL標準附加費及相關規定 執行日期：2020-1-12
住宅費和更改地址費統一按報價表預收費用,如有遺漏,以官網和代理賬單為準將作補收
*超申報價值需要在香港出口申報；單票申報價值大於/等於120USD,需加收RMB：25元報關費，申報超過USD：5900超值報關費計算方式如下：（申報價值*7.8-46000）/1000*0.25+25。
貨物還在深圳倉，在安排裝車客戶要求扣件的，收取拆板人工費，文件收取RMB50元/票，樣品收取RMB100元/票；貨物過港后，還未上網要求扣件的，收取香港人工扣件費，文件收取RMB50元/票，樣品0.5-50KG收取RMB80元/票，51-300KG收取RMB100元/票，301KG-1000KG收取RMB200元/票，1000KG以上收取RMB400元/票；香港扣件成功后，如要在香港退件的，需再加收一箇中港費用，2元/KG， 消費100一票；
"一般貿易報關，報關費300/票，閘單費20/票，中港費0.6/KG，如產生續頁費按正常實報實銷（具體看報價明細）；另如我司承若，如是我司問題導致報關出來后，客戶退稅不了，一個月內我司免費幫客戶改單或在客戶本季度退稅之前，如果處理不了，我司按正常退稅費用賠償；如果是客戶問題，我司也會儘力幫忙解決，費用實報實銷；請注意：如有發現報關單有問題退稅不了，請及時和我們客服聯繫，一週以內提供我們給予處理；
"
1.燃油附加費：報價不含燃油附加費，每月按DHL官方網上為準！
"2.DHL更改地址費的手續費100RMB/票，以下幾種情況都會產生：1、 次沒有派送成功，重新派送或者重新聯繫上收件的。2、當時有打電話給收件人不在的。3、收件人地址的城市、郵編、國家或詳細地址信息不正確或不完整，造成貨件未能成功派送。4、 次派送不成功，最終客戶自提貨物的都會收取這筆手續費。5、收件人已從運單上收件公司離職，而此公司拒絕簽收貨件 。 6、收件人已搬離運單上的派送地址、收件人已離開所在的酒店 ，造成貨件未能成功派送。
注：凡是DHl官方網站出現“請聯絡DHL”將收取此費用
注意此項費用不是更改到其他地址或者其他國家的才收取的費用；此項費用不提供賬單，按DHL官網顯示為準；週六派送附加費：每票RMB350元*燃油/票；更改地址費具體以我司客服同事通知為準；"
3.偏遠地區需加收偏遠派送費，收費標準：RMB4.4元/公斤， 收費RMB220元/票(另加燃油）請貴司自行查好，我司三個月內通知有效；請各客戶自行查好偏遠，謝謝！
4.收件人拒付關稅，未及時做處理的，將可能自動退回或改回寄件人支付，產生的後果由寄件人承擔；同時，會有產生關稅改預付手續費 RMB 150/票（第三方支付關稅手續費也需支付150RMB/票）；指定清關商清關：400RMB/票*燃油
"5.1新增項目費用名：Clearance Data Modification (code: WF)（清關發票數據更改費）, RMB450/票另加燃油附加費===簡析：低申報或者發票申報錯誤導致需要重新提供正確發票費用；
詳細說明：DHL將對低申報貨物征收每票RMB450另加燃油附加費的額外附加費，包括但不僅限於下述2種情況，一旦貨物被証實價值低報，DHL將直接向寄件人收取相關費用，不會事先通知：
A.因低申報申請更改申報價值或發票；
B.所寄運的目的地國家要求申報運費和保費，但發票上未申報，所以請在申報貨物價值的時候加上運費申報；
寄運貨物時務必以收/發貨方雙方的交易價格作為貨物的價值申報（包括樣品和禮品，不能以出廠成本或採購成本作為申報價值）"
6.含有危險物品的貨物：900RMB/票*燃油，由於我司不接受危險品的寄運，如發生寄運危險品沒有提前確認而直接出貨后所產生的一切責任及費用由發件客戶自行無條件承擔；
"7.超重附加費：貨物單件單邊長度大於或等於120CM或單件計費重大於或等於69KG（實重或材重大於等於69都要收取超重），需加收超長或超重費，RMB810/件，需另加收當月燃油；
接DHL通知，不論寄運目的地國家，貨物需遵從如下寄運要求（注意：因個別國家存在特殊的重量及尺寸限制，具體請以DHL查詢的限製為准！）：
①DHL大部分國家暫停接收超300*200*160cm；
②單件重量上限為300KG；
③長度上限為300釐米；
④多件貨件的收費總重量上限為1000KG；
寄運貨件前，請自行提前核實國家尺寸重量限制，如貨件超出限制將被自動退回，所產生的一切費用以及問題均由寄件方自行無條件承擔，請相互轉告，為此帶來不便，請諒解！謝謝！"
8.東歐部分國家對貨物的重量及尺寸一般都會有限制，建議單件一般是不超過30KG或50KG，單票不超過250KG！尺寸超長的建議單獨咨詢！
住宅費和更改地址費統一按報價表預收費用,如有遺漏,以官網和代理賬單為準將作補收
*超申報價值需要在香港出口申報；單票申報價值大於/等於120USD,需加收RMB：25元報關費，申報超過USD：5900超值報關費計算方式如下：（申報價值*7.8-46000）/1000*0.25+25。
貨物還在深圳倉，在安排裝車客戶要求扣件的，收取拆板人工費，文件收取RMB50元/票，樣品收取RMB100元/票；貨物過港后，還未上網要求扣件的，收取香港人工扣件費，文件收取RMB50元/票，樣品0.5-50KG收取RMB80元/票，51-300KG收取RMB100元/票，301KG-1000KG收取RMB200元/票，1000KG以上收取RMB400元/票；香港扣件成功后，如要在香港退件的，需再加收一箇中港費用，2元/KG， 消費100一票；
"一般貿易報關，報關費300/票，閘單費20/票，中港費0.6/KG，如產生續頁費按正常實報實銷（具體看報價明細）；另如我司承若，如是我司問題導致報關出來后，客戶退稅不了，一個月內我司免費幫客戶改單或在客戶本季度退稅之前，如果處理不了，我司按正常退稅費用賠償；如果是客戶問題，我司也會儘力幫忙解決，費用實報實銷；請注意：如有發現報關單有問題退稅不了，請及時和我們客服聯繫，一週以內提供我們給予處理；
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1.燃油附加費：報價不含燃油附加費，每月按DHL官方網上為準！
"2.DHL更改地址費的手續費100RMB/票，以下幾種情況都會產生：1、 次沒有派送成功，重新派送或者重新聯繫上收件的。2、當時有打電話給收件人不在的。3、收件人地址的城市、郵編、國家或詳細地址信息不正確或不完整，造成貨件未能成功派送。4、 次派送不成功，最終客戶自提貨物的都會收取這筆手續費。5、收件人已從運單上收件公司離職，而此公司拒絕簽收貨件 。 6、收件人已搬離運單上的派送地址、收件人已離開所在的酒店 ，造成貨件未能成功派送。
注：凡是DHl官方網站出現“請聯絡DHL”將收取此費用
注意此項費用不是更改到其他地址或者其他國家的才收取的費用；此項費用不提供賬單，按DHL官網顯示為準；週六派送附加費：每票RMB350元*燃油/票；更改地址費具體以我司客服同事通知為準；"
3.偏遠地區需加收偏遠派送費，收費標準：RMB4.4元/公斤， 收費RMB220元/票(另加燃油）請貴司自行查好，我司三個月內通知有效；請各客戶自行查好偏遠，謝謝！
4.收件人拒付關稅，未及時做處理的，將可能自動退回或改回寄件人支付，產生的後果由寄件人承擔；同時，會有產生關稅改預付手續費 RMB 150/票（第三方支付關稅手續費也需支付150RMB/票）；指定清關商清關：400RMB/票*燃油
"5.1新增項目費用名：Clearance Data Modification (code: WF)（清關發票數據更改費）, RMB450/票另加燃油附加費===簡析：低申報或者發票申報錯誤導致需要重新提供正確發票費用；
詳細說明：DHL將對低申報貨物征收每票RMB450另加燃油附加費的額外附加費，包括但不僅限於下述2種情況，一旦貨物被証實價值低報，DHL將直接向寄件人收取相關費用，不會事先通知：
A.因低申報申請更改申報價值或發票；
B.所寄運的目的地國家要求申報運費和保費，但發票上未申報，所以請在申報貨物價值的時候加上運費申報；
寄運貨物時務必以收/發貨方雙方的交易價格作為貨物的價值申報（包括樣品和禮品，不能以出廠成本或採購成本作為申報價值）"
6.含有危險物品的貨物：900RMB/票*燃油，由於我司不接受危險品的寄運，如發生寄運危險品沒有提前確認而直接出貨后所產生的一切責任及費用由發件客戶自行無條件承擔；
"7.超重附加費：貨物單件單邊長度大於或等於120CM或單件計費重大於或等於69KG（實重或材重大於等於69都要收取超重），需加收超長或超重費，RMB810/件，需另加收當月燃油；
接DHL通知，不論寄運目的地國家，貨物需遵從如下寄運要求（注意：因個別國家存在特殊的重量及尺寸限制，具體請以DHL查詢的限製為准！）：
①DHL大部分國家暫停接收超300*200*160cm；
②單件重量上限為300KG；
③長度上限為300釐米；
④多件貨件的收費總重量上限為1000KG；
寄運貨件前，請自行提前核實國家尺寸重量限制，如貨件超出限制將被自動退回，所產生的一切費用以及問題均由寄件方自行無條件承擔，請相互轉告，為此帶來不便，請諒解！謝謝！"
8.東歐部分國家對貨物的重量及尺寸一般都會有限制，建議單件一般是不超過30KG或50KG，單票不超過250KG！尺寸超長的建議單獨咨詢！
